top of page

Career Mastery


Potencialize a Excelência no Atendimento ao Cliente e no Turismo, com a Abacate Amarelo.

Mais-Valias para Empresas e Individuais:

 Atendimento Excecional ao Cliente: Munir os agentes de viagens com capacidades especificas e especializadas, resulta num atendimento excecional ao cliente, aumentando a satisfação e a fidelização dos clientes.

 

 Aumento nas Vendas: Agentes de viagens bem treinados têm maior capacidade de vender pacotes e serviços, aumentando a receita da empresa.

 

• Redução de Erros e Problemas: A formação reduz a probabilidade de erros, o que pode levar a menos problemas, reclamações e custos associados.

 

• Vantagem Competitiva: Com uma equipa altamente treinada, uma agência de viagens destaca-se no seu mercado e em mercados globais, conquistando a confiança dos clientes.

 

Como Vender um Destino com a Abacate Amarelo:

Como a sua equipa pode impulsionar as suas vendas de destinos?

• Conhecimento Profundo: Os nossos formadores têm uma compreensão de vários destinos turísticos. Eles partilharão insights valiosos sobre atrações, cultura e experiências únicas que podem alavancar a informação.

 Ligações e Networking: Aproveite as ligações da Abacate Amarelo na indústria para criar parcerias estratégicas e maximizar as suas vendas de destinos.

 

 Personalização: Formação prática e personalizada para criar roteiros exclusivos que atendam às necessidades e desejos dos clientes.

 

Com as nossas formações profissionais especializadas, a sua equipa ganhará capacidades práticas, conhecimento aprofundado e insights valiosos da indústria. Isso não apenas impulsionará a satisfação do cliente, mas também aumentará as vendas e a visibilidade no mercado.

Se procura uma parceria sólida com especialistas que entendem as nuances do turismo, a Abacate Amarelo é a escolha certa. Entre em contato connosco hoje mesmo e leve a sua equipa e empresa ao próximo nível no setor do turismo.

Obrigado por considerar a Abacate Amarelo como seu parceiro de formação e desenvolvimento! Estamos ansiosos para trabalhar consigo.

declinações negativo-01.png

Formação Profissional em Atendimento ao Cliente no Turismo:

Porquê escolher a nossa formação?

• Experiências Reais: Os nossos formadores são profissionais do turismo com vasta experiência prática, partilhando insights valiosos de situações reais para aperfeiçoar as capacidades da sua equipa.

 

 Vocabulário Especializado: Aprender o vocabulário específico da indústria do turismo para melhorar a comunicação com os clientes e fornecer um serviço excecional.

 

 Resolução de Problemas: Capacitar as equipas a lidar com desafios complexos e a resolver problemas rapidamente, garantindo a satisfação do cliente.

 

 

Formação nos idiomas Inglês e Português no Turismo:

Por que é crucial para o seu negócio?

 Comunicação Global: No turismo, a comunicação é fundamental. Os nossos cursos de idiomas português e inglês no Turismo, fornecem aos indivíduos assim como a grupos de equipas, as capacidades necessárias para comunicarem eficazmente com clientes internacionais.

 Acesso a Mercados Internacionais: Domínio de idiomas específico do Turismo abre portas para mercados internacionais e ajuda a atrair um público diversificado.

• Vocabulário Específico: A nossa formação abrange a terminologia específica do setor em ambientes de agências de viagens e companhias aéreas, permitindo que a equipa converse com confiança em situações de atendimento ao cliente.

 

 

Formação Básica para Agentes de Viagens:

Porquê escolher a nossa formação?

 Formadores Experientes: A nossa equipa de formadores possui décadas de experiência na indústria do turismo. Trazem uma riqueza de conhecimento prático e insights valiosos de situações reais para a sala de aula.

 

 Vocabulário Especializado: Ensino do vocabulário específico da indústria, permitindo que se comuniquem com confiança e precisão com clientes, fornecedores e parceiros.

 Conhecimento Aprofundado: A nossa formação cobre todos os aspetos essenciais do trabalho de um agente de viagens, desde vender destinos e construir itinerários assim como a fazer reservas, entendimento das regulamentações e tendências do setor.

 

O que Oferecemos?

Oferecemos cursos práticos orientados para as necessidades específicas do mercado em diversas áreas.

bottom of page